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  服务支持

  瑞昌哥尔德有专门的备件支持部门,备有大量的零配件库存,采用标准性安全包装及现代化的仓库管理流程,确保出货的及时性及高效流畅性。

  在各分公司、经销商及服务伙伴的帮助下,能快速有效的提供维护程序中的部件更换服务,修复机组。

  维修保养

  瑞昌哥尔德公司所提供的柴油发电机组均采用国际著名品牌配置,并已通过ISO9001国际质量体系认证。无论是代理商,还是直接用户,都可以得到瑞昌哥尔德技术服务中心最高效可靠的支持与服务。

  机组的保修期为出厂之日起12个月或运行1000小时(以先到为准),一切因发电机组制造缺陷引起的故障,均由我公司负责修妥。机组易损件、日常使用消耗件、人为误操作、疏忽保养或不按原厂使用手册规定执行等,不在质保范围。

  培训中心

  为方便用户正确掌握发电机组的操作、使用和保养,我们特地安排经验丰富的工程师到现场为用户提供培训,也可根据用户实际需求到瑞昌哥尔德研发生产基地参加系统培训课程。

  培训对象:瑞昌哥尔德的代理商及客户。

  培训目的:帮助瑞昌哥尔德的代理商、客户熟悉我们的产品,追踪我们产品、技术的最新动态。

  培训讲师:培训讲师来自瑞昌哥尔德资深技术人员和工程师。所有的培训讲师都有着丰富的行业经验。

  培训地点:代理商、客户的现场培训,或根据用户的实际需求到合肥瑞昌哥尔德研发生产基地参加系统培训课程。

  课程主题:培训的课程主题涵盖发电机组、发动机、发电机、控制系统的基本知识、安装指导、操作规范、故障排查等。

  培训时间:培训每年安排若干次,每次总课程3-10天。


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